Verifique siempre al momento de reservar la diferencia de días entre la fecha de reserva y la fecha de comienzo del servicio que no sea menos de una semana o 5 días hábiles antes para no entrar en penalidad en caso de cancelación, ante cualquier duda por favor remítanos su consulta antes de reservar.



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Seleccionar ciudad y fechas de llegada y salida , y cantidad de pasajeros adultos y menores, y edad de menores si los hubiere



Si lo desea puede filtrar la búsqueda por nombre de hotel, categoría de hotel o cadena de hoteles.



Cuando haya completado el paso 6 cliquear SEARCH NOW



Seleccionar el hotel y tipo de habitación a reservar y cliquear BOOK IT , recomendamos cliquear More Information antes de reservar, para así tener toda la información del hotel, domicilio, teléfono, mapa de ubicación y política de cancelación si dicho hotel tuviera

Completar nombre y apellido del pasajero, nro. de teléfono de la agencia, y seleccionar tipo de cama/s si el hotel lo permite. Si desea hacer algún pedido especial al hotel, escríbalo en el recuadro SPECIAL REQUESTS

Cuando haya completado el paso 8 cliquee CONTINUE

Verificar que los datos ingresados sean correctos

Completar AGENT REF con el nombre o email de la persona que realizó la reserva.



Verificar las condiciones generales y aceptarlas.



Cuando haya completado el paso anterior cliquee APROVE



Imprima la reserva. Su agencia recibirá una copia de su reserva por mail, al igual que Phoenix Turismo. Si no la recibe, infórmenos a la brevedad. A veces, puede haber fallas de comunicación. Cuando Phoenix Turismo reciba la copia de su reserva, le enviaremos un mail con la confirmación y liquidación de la reserva.

Liquidación de Phoenix Turismo

Buenos Aires, 30 de Enero de 2006

Señor/es
VIAJEMOS
CAPITAL FEDERAL
BUENOS AIRES ARGENTINA

Nº Legajo: 0398/5

De nuestra consideración:
Se detalla a continuación la RESERVA,
indicándose el 'Status' de los servicios.

Nombre Pax: GARCIA , JUAN   Cant.Pax: 2 Menores: 0
Fecha de Emision: 30/01/2006

PENALIDAD DE 1 NOCHE POR CANCELACION A PARTIR DEL: 20 /02/06

VENCIMIENTO : 20 /02/2006

Si la reserva no quedó confirmada (on request) , solicitaremos al operador colaboración para confirmarla. Si usted no va a utilizar la reserva o prefiere reservar otro hotel que esté disponible, no olvide cancelar la reserva que no utilizará o solicitarnos la cancelación. Si la reserva quedó ON REQUEST y se confirma, al no utilizarla, el sistema genera automáticamente el cargo por NO SHOW   el cual le estaremos facturando.

Cancelaciones, las mismas se efectúan recuperando la reserva, primero en el menú horizontal superior entrar en Reservations, tipear el Record Locator (RL #) , click en Search for Reservation,,, ya con la reserva a la vista click en   Cancel this Reservation (si hubiesen varios hoteles se puede solamente cancelar el que fuese)   , en ese punto el sistema indicara si existió algún cargo por cancelación o queda la reserva en 0 gasto. Recomendamos imprimir esta pantalla.

El sistema de reservas On Line Confirmation Express es una herramienta indispensable para el Agente de Viajes que le permite ver disponibilidad y reservar más de 40.000 hoteles en los principales destinos del mundo,,, en su computadora las 24 horas del día los 365 días del año, Igualmente los destinos, hoteles o servicios que no encuentre en este sistema,,, no dude en consultarlo en nuestro tarifario general en la web www.phoenixturismo.com   la cual esta nutrida de los principales operadores receptivos en cada país.

Atentamente,

PHOENIX TURISMO